围绕优化营商环境 狠抓人社行风建设

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作者: 时政要闻 分类: 时政要闻 发布时间: 2019-11-30 12:51

  为切实优化营商环境,大力弘扬马上办、钉钉子精神,提升人社系统窗口服务效能,人社局从增强服务意识、完善服务设施、压缩办结时限、强化监督考核四个方面开展人社系统行风建设专项整治工作。 一是增强服务意识,提升服务效能。通过开展不忘初心、时政要闻牢记使命主题教育讨论活动,让优质服务成为人社人的自觉行为。组织开展窗口单位业务技能练兵比武活动,提升窗口人员工作能力和业务水平,达到了业务练兵强素质,为民服务高质量的效果。 二是完善服务设施,提升服务效能。增设临时窗口,印制宣传单,由营商局统一制作包括社保业务的办事流程、所需材料等内容的二维码公布在办事大厅内,供办事人员查阅,方便了群众,有效提升了群众来人社部门办事的幸福感、获得感。 三是压缩办结时限,提升办事效率。把握重点,在经办提速上做文章,时政要闻 瓦房店市科协举办桃子栽培技术培能整合的坚决整合,能精简的坚决精减,努力做到一窗受理、一网通办、一次办结。将灵活就业人员首次参保扩展到户籍所在地的街道社区、乡镇、园区的劳动保障所,实现当地政府就近帮办,时政要闻实现办事群众的少跑腿或不跑腿。 四是强化监监督考核,提升服务质量。时政要闻发挥考核作用,时政要闻突出抓好日常考核,加大对违反行风作风纪律要求的通报批评和教育力度。聘请人大、政协、律师、群众等相关人员为人社系统行风监督员,加大窗口明察暗访力度,聚焦群众诟病问题,加强情况通报和整改,把窗口作风建设抓在日常、严在经常。加强对窗口作风建设信访举报的调查和督办,做到有诉必应、有举必查、查必有果、纠必到位。充分发挥媒体监督、群众监督的作用,时政要闻改进窗口服务,树立人社系统良好形象。


(信息来源:市人社局网站编辑:宋津)

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